Atraso en la recuperación del servicio de abastecimiento por situación eléctrica durante mantenimiento preventivo.

San José, 19 de noviembre de 2025.
El Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (AyA) informa que los trabajos de mantenimiento preventivo programados para este martes presentaron un atraso debido a una situación eléctrica que requirió la intervención de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz, el proveedor externo y nuestros equipos técnicos.
Debido a la situación presentada, las labores se extendieron hasta horas de la madrugada, lo que provocará un atraso en la recuperación del servicio de abastecimiento.
La expectativa es que el sistema comience a recuperarse de manera paulatina durante la tarde y la noche de hoy, así como en la madrugada de mañana.
Los trabajos realizados forman parte del mantenimiento preventivo que se ejecuta cada año en la infraestructura de bombeo.
Estas labores incluyen revisiones eléctricas, ajustes mecánicos y verificación integral del sistema para garantizar su buen funcionamiento, mejorar la eficiencia energética y reducir el riesgo de fallas futuras.
Este esfuerzo responde al compromiso de la institución por mantener y modernizar la infraestructura hídrica del país, asegurando un servicio más confiable, seguro y continuo.
Comunidades afectadas: sectores más elevados y alejados de Escazú, Santa Ana, Alajuelita y el sur de Desamparados.
Se mantiene la entrega de agua mediante camiones cisterna para atender a los sectores con mayor afectación.
Si alguna persona requiere servicio de abastecimiento por cisterna, puede gestionarlo llamando a la línea 800-REPORTE.
Ofrecemos disculpas a todas las personas afectadas y agradecemos profundamente su comprensión mientras finalizamos estas acciones necesarias para fortalecer la continuidad del servicio.



